Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуальный предприниматель Лысиков Вадим Викторович, ИНН 236901536018, ОГРНИП 319237500439011 (далее — «Продавец»), любому физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине «Грейсон» (Grace House) на сайте grace-house.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Договор заключается дистанционным способом в соответствии со ст. 497 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1.3. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и его оплата. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товары (детские развивающие игрушки и сопутствующие товары), а Покупатель оплачивает и принимает их.

2.2. Описание, характеристики, фотографии и цена каждого товара указаны на его странице на Сайте. Фотографии могут незначительно отличаться от товара по цвету из-за настроек экрана.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель выбирает товары, указывает имя, номер телефона и адрес пункта выдачи Ozon, при желании — адрес электронной почты, и выбирает способ оплаты.

3.2. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.

3.3. Если товар закончился после оформления заказа, Продавец сообщает об этом Покупателю и возвращает уплаченную за него сумму.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны в российских рублях. Цена товара фиксируется в момент оформления заказа и после оплаты не меняется.

4.2. Оплата производится полностью заранее через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): через Систему быстрых платежей (СБП) или банковской картой (МИР, Visa, Mastercard). Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa и Продавцу не передаются.

4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления подтверждения оплаты от ЮKassa.

4.4. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется Покупателю в электронном виде на указанный телефон или адрес электронной почты.

5. Доставка

5.1. Товар доставляется в выбранный Покупателем пункт выдачи Ozon на территории Российской Федерации. Доставка для Покупателя бесплатна.

5.2. Продавец передаёт заказ в доставку в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Срок доставки до пункта выдачи — ориентировочно от 2 до 7 дней в зависимости от региона. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения заказа в пункте выдачи. При получении Покупатель вправе осмотреть товар и проверить его комплектность.

5.4. Срок хранения заказа в пункте выдачи определяется правилами Ozon. Если заказ не получен в этот срок, он возвращается Продавцу, а уплаченная сумма возвращается Покупателю.

6. Возврат товара и денег

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки (например, номер заказа). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи товара.

6.2. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость товара, за исключением расходов на обратную доставку.

6.3. Если товар оказался с недостатком, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе потребовать замены товара или возврата денег. Расходы на возврат товара с недостатком несёт Продавец.

6.4. Для возврата Покупатель пишет на mr.djocker@yandex.ru или в Telegram-бот магазина, указывая номер заказа и причину. Продавец сообщает, как передать товар.

6.5. Деньги возвращаются не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления на карту зависит от банка Покупателя.

7. Ответственность и споры

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Претензии направляются на mr.djocker@yandex.ru. Продавец отвечает на претензию в течение 10 дней. Если спор не удалось урегулировать, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности исключительно для исполнения заказа.

9. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Лысиков Вадим Викторович
ИНН 236901536018
ОГРНИП 319237500439011
Адрес: Республика Калмыкия, Юстинский р-н, п. Цаган Аман, ул. Октябрьская, д. 2, кв. 2
Электронная почта: mr.djocker@yandex.ru